Cadre dirigeant depuis 25 ans, Pascal Drouin a décidé de donner un nouveau tournant à sa carrière en se tournant vers un secteur où il pourrait se sentir utile et apporter une véritable aide à ses futurs clients. Son parcours est marqué par une grande diversité de responsabilités : acheteur, chef de produits, jardinier, commerçant, directeur de centres de profits, et directeur de réseau. Cette polyvalence témoigne de sa capacité à s’adapter et à exceller dans différents environnements professionnels.
Motivé par un profond désir de proximité humaine et d’impact social, Pascal a choisi de se tourner vers le secteur des services à la personne (SAP) pour apporter des solutions concrètes au problématique quotidienne des particuliers et des professionnels. Son objectif est simple : redonner le sourire à ses clients et améliorer leur qualité de vie.
Pascal a rapidement compris que, pour réussir dans ce secteur exigeant, il était crucial de s’appuyer sur un réseau solide. Après avoir étudié cinq réseaux de franchises concurrent, il a choisi AXEO Services pour sa capacité à répondre aux besoins spécifiques des particuliers et des professionnels, la qualité de sa centrale de services, et son approche innovante en termes d’offre de services. L’opportunité d’acquérir une agence disposant déjà d’une situation établie à Valenciennes a également été un facteur déterminant dans son choix.
Son intégration dans le réseau AXEO Services a été marquée par un accueil chaleureux et professionnel. Pascal tient à remercier tout particulièrement Henri Moreau, Stéphane Chabanne et Youssef Jamia franchisés de la région nord pour leur patience et leur soutien, ainsi que Jean Marie Duwez, notre ancien franchisé, pour son accueil bienveillant. La simplicité, l’accessibilité et la disponibilité des équipes d’AXEO Services, notamment lors de la journée découverte au Mesnil, ont renforcé sa conviction d’avoir fait le bon choix.
AXEO Services se distingue par la qualité de son accompagnement et la rigueur de sa formation. Pascal a bénéficié d’un programme de formation intensif de cinq semaines, avec des points réguliers pour s’assurer qu’il assimile parfaitement les compétences nécessaires à la gestion de son agence. L’accompagnement qu’il reçoit au quotidien d’Audrey, l’animatrice dédiée aux ouvertures d’agence et Clément, ainsi que du service développement, lui a permis de se lancer en toute confiance dans cette nouvelle aventure.
Les atouts de l’enseigne, selon Pascal, résident dans la proximité, l’écoute, la disponibilité, et les compétences des équipes au Mesnil. Cette structure d’accompagnement lui permet d’aborder sereinement la reprise de l’agence, tout en développant une relation de confiance et de proximité avec ses intervenants et clients.
Pascal Drouin ne compte pas s’arrêter là. Il envisage d’étendre ses activités dans les années à venir avec l’ouverture d’une seconde agence, et vise un chiffre d’affaires de 800 000 € pour environ 25 000 heures de services rendus. Il voit cette transformation comme une étape clé vers un projet patrimonial à réaliser dans les huit prochaines années.
Fort de son expérience, Pascal conseille aux futurs candidats à la franchise de bien se renseigner, de poser toutes les questions possibles, et de comparer au moins trois franchises différentes. Il les encourage également à être prêts à se remettre en question, à accepter de nouveaux paradigmes, et surtout à franchir le pas avec détermination.
