Depuis trois ans, AXEO Services déploie un dispositif de corners en bureaux de poste, illustrant concrètement les synergies possibles entre le réseau et le Groupe La Poste. Récemment, ce dispositif a été activé dans trois bureaux de poste des Yvelines : Maisons-Laffitte, Sartrouville et Le Vésinet, en lien avec l’agence AXEO Services du Mesnil-le-Roi.
Pensé comme un levier de visibilité locale et de génération de contacts qualifiés, le corner AXEO Services permet d’aller à la rencontre des usagers dans des lieux à fort passage, bénéficiant d’un capital confiance reconnu. Chaque bureau de poste constitue ainsi un point de contact stratégique pour présenter notre offre de services à la personne et répondre aux besoins concrets des particuliers.
En tant qu’acteur de la branche Santé & Autonomie du Groupe La Poste, AXEO Services s’inscrit naturellement dans une logique de services de proximité partagée avec La Poste. Cette complémentarité s’est traduite, dans chacun des bureaux de poste concernés, par une collaboration étroite avec les équipes locales et les conseillers clientèle.
Sur l’ensemble des trois opérations, les résultats observés sont significatifs :
- plusieurs dizaines de contacts qualifiés générés directement en bureau de poste,
- des demandes d’informations ciblées sur les prestations AXEO Services,
- des prises de rendez-vous réalisées dans la continuité des échanges,
- et une visibilité accrue de la marque auprès d’un public local, déjà en confiance avec l’environnement postal.
Au-delà des retombées commerciales, ces opérations ont permis de renforcer les liens avec les équipes de La Poste, la démarche ayant été valorisée en interne comme un exemple de coopération locale efficace.
Ce déploiement sur trois bureaux de poste confirme la pertinence du dispositif de corner comme outil duplicable pour le réseau, au service du développement des agences AXEO Services et pleinement aligné avec les valeurs communes de proximité, de confiance et d’utilité sociale portées par AXEO Services et le Groupe La Poste.
